最終更新日: 2026年7月2日
ダッシュボードでは、外線・内線の通話状況や通話中リストなどを、グラフや表で確認できます。
表示設定はユーザごとに保存され、各ウィジェットの情報は1分ごとに自動更新されます。
各種ウィジェットは、表示する種類や条件を指定して自由に追加できます。
マイページにログインし、「ダッシュボード」を開きます。
画面右上の歯車アイコンから「ウィジェット追加」をクリックします。
一覧から追加するウィジェットを選択します。
必要に応じて条件を設定し登録すると、ダッシュボードに表示されます。
ウィジェットの種類：外線
外線着信呼数 | 指定した期間の外線着信件数をグラフで表示します。 |
|---|---|
外線発信呼数 | 指定した期間の外線発信件数をグラフで表示します。 |
外線着信ヒートマップ | 曜日・時間帯ごとの着信件数をヒートマップで表示します。 |
外線発信ヒートマップ | 曜日・時間帯ごとの発信件数をヒートマップで表示します。 |
外線通話中リスト | 現在通話中の外線通話を一覧表示します。 |
外線通話時間ランキング | 指定した期間の通話時間をユーザごとに集計し、ランキング表示します。 |
外線ラベル利用状況（合計） | 指定した期間のラベル利用状況を集計し、グラフで表示します。 |
相手先別通話時間ランキング | 指定した期間の通話相手ごとの通話時間をランキング表示します。 |
ユニーク呼数ランキング | 指定した期間に通話した相手先電話番号数をユーザごとにランキング表示します。 |
通話時間ヒストグラム | 通話時間ごとの件数をヒストグラムで表示します。 |
ウィジェットの種類：内線／その他
内線通話中リスト | 現在通話中の内線通話を一覧表示します。 |
|---|---|
内線通話時間ランキング | 指定した期間の通話時間をユーザごとに集計し、ランキング表示します。 |
内線ラベル利用状況（合計） | 指定した期間のラベル利用状況を集計し、グラフで表示します。 |
システム情報 | 通話履歴件数や録音容量など、契約上限に対する使用状況を表示します。 |