PCクライアントで通話履歴にラベル/メモを登録する
PCクライアントで通話履歴にラベル/メモを登録する

最終更新日: 2026年8月24日

PCクライアントでは、通話後に通話履歴へラベルやメモを登録できます。

通話履歴情報を入力する

通話後、PCクライアントから以下の情報を登録できます。

情報を入力し、「入力を保存」を選択すると、対象の通話履歴に内容が保存されます。

ラベル

通話履歴を分類し、検索する際などに利用できます。

メモ

通話内容や対応内容など、通話に関する情報を記録できます。

ご注意

  • 保護中の通話履歴は、メモを編集できません。

  • 他のユーザの通話履歴を編集する場合は、リーダー以上の権限が必要です。

ラベルを利用する場合

ラベルを利用すると、通話履歴を分類して管理できます。


利用するラベルは、あらかじめマイページで作成する必要があります。

ラベルの作成方法については、ラベルを利用する をご確認ください。

メモを利用する場合

メモには、通話内容や対応内容などを自由に入力できます。

入力したメモは通話履歴に保存され、あとから確認・編集できます。

  1. 通話終了後、PCクライアントの左カラム、または右カラムからラベルやメモを入力します。

  2. 「入力を保存」を選択します。