不在時に留守番電話で応答する
不在時に留守番電話で応答する
最終更新日: 2025年11月21日
事前準備
流したいアナウンスは「通話設定」>「アナウンスファイル管 理」の拒否メッセージにて作成します。
ご案内
作成方法は、アナウンスファイルの作り方 をご確認ください。
着信方式:コールフロー(IVR)の場合
1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 不在時に留守番電話にする外線番号に表示される「コールフ ロ ーIVR」をクリックします。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 不在時に留守番電話にする外線番号に表示される「コールフ
4. 「着信アクション」にて「内線呼び出し」を設定すると、「 応 答」/「応答なし」が表示されます。

5. 「応答なし」の下の「+」をクリックします。
6. 着信アクションに「留守番電話」を選択し、「保存」をクリ
ご案内
「着信を通知するユーザ」を指定すると、「トビラフォン Cloud」アプリの履歴画面から留守番電話の録音を再生できま す。
留守番電話
入電を留守番電話に繋ぎ、伝言メッセージを録音する機能です。
留守番電話アナウンス
入電に応答できない旨のアナウンスを流すことができます。
利用可能なアナウンスは、「通話設定」>「アナウンスファイル管 理」に登録されている、種別が「留守番電話」のアナウンスです。
着信を通知するユーザ
「トビラフォンCloud」アプリに不在着信のお知らせが通知さ れ、アプリ上から留守番電話の録音を再生ができます。
「着信を通知するユーザ」を登録しなかった場合、不在着信のお知 らせは通知されません。
7. 画面左上の「コールフローを反映」をクリックします。
着信方式:通常の場合
1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 留守番電話を設定する外線番号にカーソルを合わせ、鉛筆マ ー クをクリックします。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 留守番電話を設定する外線番号にカーソルを合わせ、鉛筆マ
4. 「着信設定」の「着信時アクション」にて、No.2以降に
5. 画面下部の「更新」ボタンをクリックします。
ご案内
「割当先内線/内線グループ」を指定すると、「トビラフォ ンCloud」アプリの履歴画面から留守番電話の録音を再生でき ま す。
カテゴリ:
着信設定 / 留守番電話