不在時に自動外線転送にて外部へ転送する
不在時に自動外線転送にて外部へ転送する

最終更新日: 2025年11月21日

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ご注意
着信方式が「コールフロー(IVR)」の場合のみ、自動外線転送をお使いいただけます。
また、固定電話機や「トビラフォン Cloud」アプリからの手動外線転送は行えません。

設定方法

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重要
  • 転送先には、ご契約のトビラフォンCloudの外線番号が表示されます。
  • 自動外線転送は着信と発信(転送)で「2チャネル」使用するため、チャネル数が上限に達している場合は行えません。
  • ご契約の外線番号への着信通話料は発信元に請求し、転送先番号への発信通話料はトビラフォンCloudの通話料として請求されます。
 
1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 転送する外線番号に表示される「コールフローIVR」をクックします。
 
4. 「着信アクション」にて「内線呼び出し」を設定すると、「答」/「応答なし」が表示されます。

5. 「応答なし」の下の「+」をクリックします。
6. 着信アクションにて「自動外線転送」を選択し、転送先の電番号を入力し、「保存」をクリックします。
7. 画面左上の「コールフローを反映」をクリックします。
 
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