マイページへのログインに失敗する場合
マイページへのログインに失敗する場合

最終更新日: 2025年11月19日

ログイン画面の「ユーザID、パスワードを忘れた場合」から、録されているメールアドレス宛にパスワードの再設定を案内するメールを送ることが可能です。
もしくは、管理者権限をもつ他のユーザがマイページへログイン、パスワードの再設定を行うこともできます。
全てのユーザのユーザ ID、パスワード、メールアドレスがわからなくなってしまった場合には、弊社サポートまでご連絡ください。

操作方法

ログイン画面よりパスワード再設定する場合

マイページの「ユーザ管理」より、パスワード再設定する場合