トビラフォンCloudなどのIP電話はデータ回線を利用した音声サービスとなります。
一般固定電話や携帯キャリアの音声通話よりも、ネットワーク環境の影響を受けやすい側面がございますので、以下ご留意ください。

一般的に携帯キャリアの提供する4G（5G）回線の方が電波は安定します。

ご利用のWi-Fi環境が不安定な場合、4G（5G）回線に切り替えることで改善が期待できます。

「Wi-Fi⇔4G/5G間のネットワークの切り替わり」「Wi-Fi⇔Wi-Fi間のアクセスポイントの切り替わり」時には、

発着信までに時間が掛かる場合や会話に無音の時間が生じる場合があります。

ネットワーク環境が不安定な場合、呼出しまでに時間が掛かる場合があります。
また、接続方式（有線、無線）やご利用機種、端末スペックなども影響いたします。