着信通話を録音する

1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 録音する外線番号に表示される「コールフロー（IVR）」をクリックします。

4. 「着信アクション」にある「内線呼び出し」または「自動外線転送」にて、「録音」の有効を選択します。
5. 録音告知アナウンスを流す場合は、「録音告知アナウンス」にて流すアナウンスを選択し、「保存」をクリックします。

6. 画面左上の「コールフローを反映」をクリックします。

1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線着信ポリシー」を選択します。

3. デフォルトポリシー（もしくは任意のポリシー）にカーソルを合わせ、鉛筆マークをクリックします。
　（新規で作成する場合は、画面右上の「＋」をクリックします。）

4. 着信許可としているポリシーにて「録音」を「ON」にします。
5. 録音告知メッセージを流す場合は、下段に表示された「アナウンスなし」を適宜変更します。

6. 画面下部の「更新」をクリックします。

ご案内

ポリシーはNo1から順番に参照し、当てはまるポリシーに従ったアクションを実行します。

順番はドラッグアンドドロップにて変更が可能です。

着信ポリシーについては、外線着信ポリシーの考え方と作成方法をご確認ください。

1. 画面上部メニューから「通話設定」を選択します。
2. 画面左メニューから「外線番号管理」を選択します。
3. 録音する外線番号にカーソルを合わせ、鉛筆マークをクリックします。

4. 「外線着信ポリシー」にて、録音を有効にした着信ポリシーを選択します。

5. 画面下部の「更新」ボタンをクリックします。

ご案内

録音告知アナウンスは、「通話設定」＞「アナウンスファイル管理」より確認（もしくは作成）いただけます。

詳しくは、アナウンスファイルの作り方をご確認ください。

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