最終更新日: 2026年8月18日
スケジュールフィルターでは、作成したスケジュールに該当する時間帯や日時ごとに、着信時の動作を設定できます。
マイページにログインし、「通話設定」を開きます。
「外線番号管理」をクリックします。
設定する外線番号の「コールフロー（IVR）」をクリックします。
ご案内
「コールフロー（IVR）」が表示されていない場合は、コールフロー（IVR）について をご確認ください。
フローチャート画面で「スケジュールフィルター」を選択し、「登録する」をクリックすると設定画面が表示されます。
拒否するスケジュールを選択し、「アクション」を指定することで、動作を設定できます。
アクション欄の右にある「＋」をクリックすると、スケジュールを追加できます。
選択できるアクション一覧
ご案内
スケジュールフィルターのアクションにて、内線呼び出し・内線グループ呼び出しの制御はできません。
時間帯や曜日によって着信先の内線／内線グループを切り替えたい場合は、アクションに「トビラフォン Cloud内自動転送」を設定して別の外線番号へ転送し、その転送先の外線番号の着信アクションで内線／内線グループを設定します。
詳しくは、着信アクション「トビラフォン Cloud内自動転送」を設定する をご確認ください。
アクション | 説明 |
|---|---|
アナウンス応答 | 指定したアナウンスを流して通話を終了します。 |
話中応答 | 相手先に「ツーツーツー」と流れて通話を終了します。 |
呼び出し中応答 | 相手先には呼出し中のコール音が流れ続けます。1分経過すると通話を終了します。 |
留守番電話 | 留守番電話に接続し、メッセージを録音します。 |
Cloud内自動転送 | 本サービスで契約している他の外線番号へ転送します。 |
自動外線転送 | 携帯番号や固定電話などの外部の電話番号へ転送します。 |
画面左上の「コールフローを反映」をクリックします。
設定例
年末年始や夏季休暇、祝日などの休日は、メッセージを再生したあとに通話を終了する。
スケジュールは上から順番に判定され、最初に一致した条件のアクションが実行されます。